当BTC交易账户出现冻结情况时，通常是由于以下几种原因造成的：

1. 安全风险：平台为了保障用户资金安全，可能会对账户进行冻结，如怀疑账户存在异常交易行为或被黑客攻击等情况。

2. 合规要求：根据监管机构的要求，平台可能会要求对账户进行实名认证和资金来源审核，未完成相关要求的账户可能会被冻结。

3. 可疑活动：如果账户涉及洗钱、欺诈等违法活动，平台将会采取冻结措施以避免进一步损失。

如何解除BTC交易账户的冻结限制呢？一般来说，用户可以通过以下途径尝试解除限制：

1. 完善个人信息：根据平台要求，完善个人信息、提交身份证明等必要文件，以证明账户的合法性。

2. 联系客服：用户可以通过平台提供的客服渠道，详细说明情况并提供相关证据，请求解除账户限制。

3. 遵守规定：确保自己的交易行为合规，避免触碰平台规定的风险警示线，做到合法合规交易。

总的来说，若出现BTC交易账户冻结情况，用户应及时与平台联系，积极配合完成所需程序，以便尽快解除账户限制，确保正常进行数字货币交易。